本プライバシーポリシーは、株式会社縄文（以下「当社」といいます）が運営・提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において、本サービスの利用者その他関係者の個人情報をどのように取得し、利用し、管理するかについて定めるものです。
当社は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、本サービスの利用者その他関係者の個人情報を適切に取り扱うとともに、個人情報の保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入・取引履歴、決済情報、その他特定の個人を識別できる情報を含みます。
第2条（取得する情報）
利用者が入力する情報
- 氏名、屋号、法人名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- ログインID、パスワード
- 注文情報、配送先情報、決済に関する情報
- 振込先金融機関情報
- 出品商品情報（商品名、商品説明、販売価格、在庫情報等）
- 商品画像、動画その他投稿コンテンツ
- 売上情報、取引履歴
- レビュー、問い合わせ内容
- その他、本サービスの利用に際して入力された情報
サービス利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報
- クッキー（Cookie）および類似技術による情報
- アクセス履歴、操作履歴
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 商品の注文受付、決済、配送、請求等の取引処理のため
- 出店者と購入者との取引管理および連絡のため
- 商品出品、販売管理および購入者対応のため
- 出店者への売上金支払および振込処理のため
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- お問い合わせ対応およびサポート業務のため
- 利用状況の分析、サービス改善、新機能開発のため
- 注文通知、売上通知、出荷依頼通知その他本サービスに関する通知を配信するため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、通知の配信のため
- 法令または利用規約に基づく対応のため
第4条（出店者・購入者間での情報共有）
本サービスの性質上、取引遂行に必要な範囲で以下の情報が共有される場合があります。
- 氏名、配送先情報
- 取引に必要な連絡先情報
- 注文内容、配送状況等の取引情報
これらの情報は、取引目的以外で利用することを禁止します。
第5条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 決済、配送、システム運用等の業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
第6条（業務委託先の管理）
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先と適切な契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
第7条（Cookie等の利用）
本サービスでは、利便性向上や利用状況分析のため、Cookie等の技術を使用することがあります。利用者はブラウザ設定によりCookieの使用を制限または無効にできます。
第8条（アクセス解析等の利用）
当社は、本サービスの品質向上、利用状況の分析および障害解析のため、Google LLCその他第三者が提供するアクセス解析ツールおよび関連サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにより取得される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
第9条（個人情報の管理）
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
ただし、法令上保存義務のある情報または取引記録等については、削除の請求に応じられない場合があります。
第10条（開示・訂正・削除等）
利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令改正や本サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。
【運営者名】株式会社縄文
【所在地】大阪府大阪市淀川区新北野2-7-21